На 1 января 2025 года основной долг заёмщиков перед микрофинансовыми организациями (МФО), зарегистрированными в Ивановской области, составил 603 млн рублей. В 2024 году МФО оформили 8 тыс. договоров микрозайма на сумму 604 млн рублей, что в два раза меньше по количеству и почти на 8% меньше по объему по сравнению с 2023 годом.
Снижение выдачи займов отмечается не только среди населения, но и среди предприятий региона. МФО заключили 145 договоров с представителями малого и среднего бизнеса на сумму 228 млн рублей, что на 3% меньше по количеству и на 10% — по объему.
Спрос на микрозаймы со стороны индивидуальных предпринимателей остаётся высоким. Более 220 млн рублей было выдано ИП по 169 договорам займа, что на 4% больше по количеству и на 11% — по объему по сравнению с предыдущим годом.
«С участием Банка России в законодательство были внесены изменения, вступившие в силу в январе 2024 года. Теперь банки и МФО наряду с договором о кредитовании предоставляют клиенту ещё два документа: первый содержит условия и дополнительные услуги, влияющие на ставку и параметры кредита (займа), а второй — услуги, не влияющие на кредитные условия. Клиент имеет право отказаться от дополнительных услуг, что не повлечёт негативных последствий. От услуг первого договора также можно отказаться, но это может привести к изменению условий кредита, например, повышению ставки при отказе от страховки. Кредитор обязан информировать заемщика об изменениях. Также, даже если клиент подписал оба договора, на следующий день он получит сообщение с перечислением всех условий и информацией о возможном отказе от предложенных услуг», — пояснил управляющий ивановским отделением Банка России Дмитрий Николаев.
За 2024 года от ивановских потребителей финансовых услуг в Банк России поступило 149 жалоб на работу МФО. Это на 15 обращений граждан меньше, чем за 2023 год. При этом с двенадцати до одного обращения снизилось количество несогласий с условиями договоров займа, почти на том же уровне (6 обращений) осталось количество просьб проверить начисления по договору займа. За год не появилось ни одного обращения, связанного с вопросом взимания комиссий, в том числе связанных с продлением возврата займа, а в прошлом году таких жалоб было 11. Появились новые жалобы, касающиеся возврата денег за дополнительные услуги — 9 писем.
Отделение по Ивановской области
Главного управления Центрального банка
Российской Федерации
по Центральному федеральному округу