Цифровой помощник

В Ивановской области запустили чат-бот «Цифровое ЖКХ» — цифровой помощник для жителей многоквартирных домов. Бот внедрён во все домовые чаты региона и помогает собственникам быстро находить и подключаться к чатам своих домов.

«Мы стремимся сделать общение в домовых чатах удобным и безопасным. Запуск чат-бота «Цифровое ЖКХ» — это ещё один шаг к цифровизации взаимодействия с жителями. Сейчас цифровой помощник помогает жителям находить свои чаты и следит за порядком в них, в дальнейшем его функционал будет расширен. Это повысит доступность и оперативность решения вопросов в сфере ЖКХ», – сообщила руководитель Службы государственной жилищной инспекции Ивановской области Наталья Кондакова.

Помимо помощи в поиске домовых чатов бот выполняет функцию модератора: фильтрует нежелательный контент и поддерживает порядок, защищая жителей от спама и неуместных сообщений. Подключится к чат-боту можно по ссылке: https://max.ru/gkh_helper_ivobl_bot.

Напомним, в Ивановской области продолжают развивать цифровые инструменты взаимодействия с жителями в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Домовые чаты созданы в мессенджере MAX для всех многоквартирных домов Ивановской области, где более 16 квартир. Создано 4 495 домовых чатов, в которых состоят более 125 тысяч жителей региона.

Сайт правительства Ивановской области