Оберегая детство
Ежегодно 8 июня в России отмечается День социального работника. В числе тех, кто празднует эту дату, принимает поздравления и заслуженную благодарность - сотрудники Приволжского ЦСО. Об их работе многие жители нашего района, являясь клиентами ЦСО, знают не понаслышке, но все же большинство считает, что это учреждение работает исключительно с людьми старшего возраста и инвалидами, а это не так. В фокусе социальной работы ЦСО находятся также дети.
На фото: участники квест-игры «Моя полиция меня бережёт»
Отделение социального сопровождения семей с детьми - одно из структурных подразделений Приволжского центра соцобслуживания. Оно открылось в 2017 году и действует под руководством А.В. Потоковой. С ней мы встретились в преддверии праздничной даты и узнали об основных направлениях работы отделения.
- Наша главная работа - это предоставление социальных услуг несовершеннолетним, - рассказывает Анна Вадимовна. - Сейчас у нас на учете состоит 50 семей, в которых воспитывается 89 детей. В прошлом году госзаданием предусматривался охват не менее 30 детей, в этом - 70, но мы превысили и этот показатель, потому что наши услуги пользуются спросом. И если раньше в нашем подразделении действовали только такие критерии для постановки семьи на учет, как наличие внутрисемейного конфликта, злоупотребление родителями спиртными напитками, ограничение родителей в родительских правах и т.п. (такие семьи направляются к нам Комиссией по делам несовершеннолетних), то в 2025 году введен новый критерий - наличие в семье ребенка, испытывающего трудности в социальной адаптации. При этом семья может быть благополучной, и родители могут обратиться к нам самостоятельно.
В целом же отделение соцсопровождения семей с детьми занимается работой по профилактике семейного неблагополучия, правонарушений среди несовершеннолетних, оказанием соцуслуг и помощи в реализации законных прав и интересов несовершеннолетних. В перечень услуг отделения входят социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-трудовые, социально-педагогические услуги. В этом году появились также социально-правовые услуги. Социально-правовая помощь предусматривает содействие в сборе документов для оформления выплат и пособий, для получения путевок в детские загородные и санаторно-оздоровительные лагеря, индивидуальное консультирование и проведение тематических групповых комплексных мероприятий.
Профилактика семейного неблагополучия - направление сложное и многоплановое. В его рамках ведется индивидуальная работа с родителями и детьми.
- Бывает, что супруги в семьях, с которыми мы работаем, находятся на грани развода, а мы всегда за полную семью, за ее сохранение, поэтому делаем все, чтобы эту ситуацию исправить. Проводим беседы, ищем корни проблемы, и они часто оказываются совсем не там, где их видят жена или муж, решая расторгнуть брак. Иногда причиной неурядиц становится злоупотребление спиртным, и в процессе работы с психологом люди решаются пройти лечение от алкогольной зависимости и изменить привычный образ жизни. С этим мы тоже помогаем, сопровождая человека к врачу и поддерживая его после прохождения процедур, - делится одним из аспектов деятельности отделения Анна Вадимовна.
Что касается работы с детьми, нацеленной на профилактику деструктивного (девиантного, отклоняющегося от общепринятых социальных норм) поведения, то, помимо индивидуальной, в этой сфере ведется широкая массовая работа. Яркий тому пример - организация семейного клуба «Радуга». Это место, где общаются и в процессе творческой, спортивной, игровой деятельности учатся находить общий язык, уважать друг друга, гордиться своими близкими дети, их мамы и папы, бабушки и дедушки. Здесь же специалисты ЦСО приобщают своих подопечных к здоровому образу жизни.
- Участники клуба встречаются в творческих мастерских, собираются в актовом и спортивном залах, на спортплощадках, вместе посещают культурно-массовые мероприятия, - говорит А.В. Потокова. - Среди прошедших только за первые три месяца этого года занятий - мастер-классы по изготовлению кормушки для птиц, декоративной подушки, оберега в народных традициях, открыток, написанию письма участнику СВО, акция «Блокадный хлеб», профилактические мероприятия «Телефон доверия в твоей жизни», «Стоп насилию», деловая игра «Права потребителей через цифровые технологии» и многие другие. Также подопечные клуба побывали на районных выставках, посетили музей Д.А. Фурманова в Фурманове, художественное училище в Палехе, читали стихи, которые прозвучали потом в эфире радиостанции «Приволжская волна».
Значительное место в отделении социального сопровождения семей с детьми уделяется работе по собственным проектам, некоторые из которых успели получить признание жюри конкурсов самых разных уровней. Так, недавно специалисты отделения представили на Всероссийском конкурсе профессионального мастерства (результаты конкурса пока не объявлены) проект С.А. Бегаевой «Семьи сельской глубинки». Он направлен на тех, кто в силу удаленности места жительства не может лично прийти в Центр соцобслуживания, но нуждается в помощи при решении внутрисемейных проблем. К таким жителям района специалисты приезжают сами и работают на местах. Они опираются на внутренние ресурсы, на потенциал местного социума, привлекая различные организации, общественность, волонтеров.
Еще один из действующих сейчас проектов - проект «Я в центре», связанный с соблюдением ПДД, профилактикой нарушений при перевозке детей. Он реализуется при поддержке ГИБДД.
В рамках проекта «Экономная семья» сотрудники отделения учат взрослых и - в игровой форме - даже детей правильно распределять и расходовать денежные средства, своевременно оплачивать коммунальные услуги и исполнять кредитные обязательства.
Всего в штате отделения трудится четыре сотрудника, которые постоянно повышают квалификацию, приобретая новые профессиональные знания и навыки. Помимо завотделения А.В. Потоковой и специалиста С.А. Бегаевой, фамилии которых мы уже назвали, это специалисты Н.С. Плотникова и С.Н. Шандро. Они так же ведут проектную работу, занятия в клубе «Радуга», консультирование, оказывают различного рода соцуслуги. Фамилия Натальи Сергеевны на слуху у многих - семья Плотниковых еще в 2022 году создала команду «ПиК», которая вошла в состав муниципального штаба по оказанию помощи участникам СВО и членам их семей «Мы вместе». Команда изготавливает блиндажные свечи и передает их волонтерам для доставки по назначению.
Слаженная совместная работа отделения - это много, но в данном случае - недостаточно. Для решения своих профессиональных задач специалисты налаживают межведомственное взаимодействие с субъектами системы профилактики правонарушений и безнадзорности несовершеннолетних, с общественными организациями. Немалое значение имеет и помощь благотворителей. Именно благодаря им отделение имеет возможность дарить детям праздники с анимацией и угощением, закупать для школьников канцелярские наборы к началу учебного года. В числе постоянных помощников - кафе «Панда» и «Рокетс», ювелирный завод «Красная Пресня», ООО «Приволжский ювелир».
Стремление сотрудников отделения социального сопровождения семей с детьми добиться общей цели - уберечь детские сердца от безразличия, от нелюбви, открыть для них мир, полный красок, - дает свои результаты: дети находят новые - здоровые - интересы, учатся нормальному взаимодействию с окружающими, адаптируясь в социуме, супруги налаживают отношения, что способствует устранению затянувшихся внутрисемейных конфликтов и сохранению семей.
* * *
Стало известно, что в День социального работника благодарностью муниципалитета будет поощрена специалист отделения по сопровождению семей с детьми С.А. Бегаева, а А.В. Потокова - благодарностью Департамента социальной защиты населения Ивановской области. Поздравляем!
